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Las redes sociales han tomado un protagonismo que nunca se podría haber esperado. Los usuarios las usan de forma constante: cada vez tienen más usos y, por lo tanto, mucha más importancia.

Por medio de estas plataformas la gente está en contacto con sus amigos y familiares, se mantiene al día de lo que sucede en el mundo y busca los productos que desea consumir.

 

Social media, más peso que los medios tradicionales

Es por estas razones las marcas están descargando muchísimo peso sobre las redes sociales. Sus estrategias de comunicación se están centrando en campañas online tanto, o incluso más, que en las tradicionales.

Las campañas que se están apoyando especialmente en las redes sociales son las de lanzamiento de productos. Este ambiente es el ideal para dar a conocer un producto, y ellos lo saben, por lo que lo aprovechan al máximo.

 

¿Cómo se enfoca cada red social?

Todos los perfiles tienen objetivos y beneficios parecidos. Por ejemplo, todos ayudan en el posicionamiento de la página web, aunque unos más que otros. Os desgloso los beneficios específicos de cada red social.

 

  1. Facebook

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Facebook, creada por Mark Zuckerberg y pensada para estudiantes de la Universidad de Harvard, fue tan innovadora y exitosa que se ha convertido en un pilar fundamental del marketing online.

Hoy en día es la plataforma perfecta para dar a conocer una empresa. Si acabas de empezar en este campo, ten muy en cuenta que Facebook es una red fundamental para el éxito de tu negocio de forma online.

Por otra parte, te ayuda a ganar visibilidad. Estarás presente en el día a día de tus usuarios, manteniéndoles informados de tus promociones, eventos, etc.

Una vez llegado a este punto, Facebook es perfecto para fidelizar clientes. Se ven identificados con tu marca, sintiendo que son parte de ella.

Por último, es la plataforma perfecta para realizar promociones. Concursos, sorteos, descuentos, etc. Una campaña bien realizada es de gran ayuda para fidelizar clientes, aumentar el tráfico a tu web y, por consiguiente, aumentar las ventas.

 

  1. Twitter

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Twitter es la red social desde la que se puede saber qué dicen de tu marca. No hace falta que te mencionen directamente para saber que están hablando de ti. Estás al tanto de lo que opinan los usuarios y, gracias a ello, solucionar los problemas que surjan.

También es una plataforma desde la que puedes trabajar el servicio al cliente postventa. Sabrás lo que tus clientes opinan de tus productos o servicios y, además, podrás conversar con ellos.

En resumen, mantente al tanto de lo que se dice de tu marca y aprovecha esta herramienta para solucionar los problemas que surjan.

 

  1. Linkedin

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Una red social que ofrece oportunidades que muchos desconocen. Linkedin se basa en currículums online a los que las empresas tienen acceso. Además de las páginas de las propias empresas.

Una de las oportunidades que Linkedin ofrece son colaboraciones con otras empresas. Puedes ver lo que ofrece cada negocio, además de cada persona individual.

Por otra parte, facilita las relaciones con otras marcas. Estate al tanto de lo que dicen de sí mismas y de las actualizaciones que publiquen.

Por último, facilitas la creación de una imagen de marca. Como comento en el post anterior, la imagen de marca es lo que los consumidores perciben de una marca. Da una imagen estable y coherente de tus valores como empresa.

 

  1. Google +

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La red social de Google es indispensable. No es como las demás, no existe una comunidad de usuarios que estén al tanto de lo que cada compañía publica. Sólo sirve para mejorar el posicionamiento SEO de la página web

Con un posicionamiento natural bien estructurado, mejoras la visibilidad de tu página web en los motores de búsqueda.

¿Tu página todavía no aparece en los primeros resultados de Google? En Dosmedia podemos solucionarlo, contacta con nosotros e infórmate sobre nuestras tarifas sobre posicionamiento SEO.

 

  1. YouTube

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Un detalle curioso, YouTube se creó con el objetivo de que fuera una red social de citas estilo Tinder, pero fracasó. La verdad es que no les ha salido tan mal la jugada.

Bueno, esta plataforma es perfecta para subir contenidos de calidad en la que se muestren vídeos sobre tu marca y productos. Muchas veces los consumidores no se atreven a comprar productos online ya que no pueden comprobar las dimensiones de los mismos. Con un vídeo corporativo en el que se vea cómo alguien interactúa con ese producto, anima a los clientes a comprar.

Es un formato perfecto para que se viralice y conectas de forma dinámica con tus clientes.

 

  1. Pinterestrede sociales, social media, estrategia redes, marketing online, saray ortiz, pinterest

Esta red social permite que una marca muestre sus productos ordenados por carpetas.

Al ser muy visual, facilitas la decisión de compra e incluso captas nuevos clientes.

 

  1. Instagram

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En Instagram, al igual que Pinterest, muestras los productos de tu empresa. Si algo las diferencia es que en Instagram las fotografías están más cuidadas, casi profesionales. Deben ser imágenes atractivas y que sigan las tendencias del momento.

Esta red social permite crear una comunidad acorde a tu imagen de marca, por lo que es más fácil fomentar los valores de tu negocio.

Las redes sociales han marcado un antes y un después en el día a día de las marcas. Se han vuelto indispensables. En Dosmedia realizamos calendarios de contenido estratégicos acordes a las necesidades de cada empresa en cuanto a redes sociales.

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